Algemene voorwaarden en AVG

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, overeenkomsten met en werkzaamheden verricht door ‘Karin van de Ven Trouwambtenaar’ hierna te noemen ‘Karin’.

Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• ‘Karin’: de trouwambtenaar die zorg draagt voor de (huwelijks)ceremonie
• cliënt: iedere natuurlijke persoon die met ‘Karin’ een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten
• overeenkomst: elke aanbieding van ‘Karin’, aanvaard door cliënt, dan wel elke opdracht verstrekt door cliënt aan ‘Karin’ en door deze laatste aanvaard
• diensten: in het kader van een overeenkomst tussen ‘Karin’ en cliënt verrichte werkzaamheden door ‘Karin’.

Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen cliënt en ‘Karin’ komt tot stand na ondertekening door beide partijen van de door ‘Karin’ uitgebrachte offerte en na betaling van het overeengekomen voorschotbedrag door cliënt.

Wanneer de (huwelijks)ceremonie na de aanbetaling wordt geannuleerd, is het aanbetaalde voorschotbedrag definitief verschuldigd (en wordt derhalve niet gecrediteerd) tenzij sprake is van zwaarwegende omstandigheden zoals ernstige ziekte of overlijden van één van de cliënten.

Honorering en betaling
De door ‘Karin’ gedane prijsopgave voor de verzorging van een (huwelijks)ceremonie is exclusief BTW, reis- verblijf- en parkeerkosten en eventuele kosten t.b.v. eendaagse benoeming in trouwgemeente.
Alle betalingen dienen binnen 14 dagen na facturatie te worden voldaan op de door ‘Karin’ aangewezen bankrekening.
Indien cliënt niet binnen de gestelde termijn betaalt, is deze van rechtswege in verzuim en kan ‘Karin’ vanaf die datum de wettelijke rente in rekening brengen.
Cliënt is aan ‘Karin’ alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd indien zij een door ‘Karin’ opeisbaar verschuldigde som ondanks ingebrekestelling niet voldoet en ‘Karin’ de vordering aan derden uit handen geeft.

Schadevergoeding
Cliënt kan geen schadevergoeding eisen, indien ‘Karin’ haar verplichtingen niet kan nakomen door zaken die als overmacht aannemelijk kunnen worden gesteld zoals bijvoorbeeld files en/of omleidingen, ziekte, overlijden, transport moeilijkheden, staking of zaken die mogelijkerwijs  als overmacht kunnen worden aangemerkt.

In geval van overmacht zal ‘Karin’ haar uiterste best doen om voor gepaste vervanging zorg te dragen, zoveel mogelijk in samenspraak met cliënt. ‘Karin’ is partner in het samenwerkingsverband TOPceremonies, waar vanuit in principe altijd vervanging kan worden geregeld. Daarbuiten heeft ‘Karin’ veel contacten met vergelijkbare ceremoniesprekers en trouwambtenaren die voor vervanging kunnen zorgen.

Aansprakelijkheid
‘Karin’ is niet aansprakelijk voor enige schade, welke voor de cliënt of voor derden mocht ontstaan als gevolg van door ‘Karin’ verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van ‘Karin’.
De door ‘Karin’ te betalen schadevergoeding wegens een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht, zal in ieder geval niet meer bedragen dan het bedrag van de overeenkomst tussen ‘Karin’ en cliënt (inclusief BTW).

‘Karin’ stelt uitdrukkelijk dat de uitvoering van de opdracht tot stand komt door informatie die van de zijde van cliënt wordt ingegeven. Een en ander wordt in overeenstemming met cliënt bepaald en mogelijk door derden aangevuld.

Annulering
In geval van annulering van de opdracht door cliënt brengt ‘Karin’ de volgende kosten in rekening:

• Bij annulering tot 30 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie het betaalde voorschotbedrag
• Bij annulering tot 14 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie 50% van het totaalbedrag
• Bij annulering in de laatste 7 dagen voor de (trouw)ceremonie 100% van het totaalbedrag. De annulering dient schriftelijk per aangetekende brief te worden gedaan.

Ontbinding
De overeenkomst eindigt met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst in geval van overlijdenvan trouwambtenaar en ceremoniespreker ‘Karin’.

Algemene Voorwaarden – ‘Karin’
Voor overeenkomsten gesloten ‘Karin van de Ven Trouwambtenaar’ is het Nederlands recht van toepassing.

Gorinchem,  1 januari 2012

 

 

AVG Privacyverklaring

Privacyverklaring
Een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens is voor mij als trouwambtenaar van groot belang. Persoonlijke gegevens waar ik beschikking over krijg, worden zorgvuldig door mij verwerkt en beveiligd, conform de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming  aan de verwerking van persoonsgegevens stelt. Mijn gegevensverwerkingen vallen binnen de wettelijke vrijstellingsregeling en zijn derhalve niet aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens. 

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, gebruiken en met welk doel dat gebeurt. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 22-05-2018.

Vastleggen en verwerking van gegevens
Ik bewaar en gebruik uitsluitend persoonsgegevens (naam, telefoonnummer, adres, email-adres) die rechtstreeks door u zijn opgegeven in een persoonlijk gesprek, per mail, of telefoon. Ik verwerk uw gegevens om te kunnen reageren op uw contactverzoek, om een huwelijksceremonie te creëren, een eventuele ‘akte’ op te stellen, om te kunnen factureren en u eventueel later nog  een groet te sturen. Gegevens die ik niet langer nodig heb, worden door mij verwijderd. Indien u mij identiteitsdocumenten van uzelf en/of getuigen ter beschikking hebt gesteld, zullen deze direct na de huwelijksceremonie door mij worden vernietigd.

Beveiliging van persoonsgegevens
Ik maak gebruik van veiligheidsprocedures om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot onder andere uw persoonsgegevens. Zo maak ik gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie die wordt uitgewisseld tussen u en mijn website wordt afgeschermd. Ook gebruik ik beveiligingssoftware.

Piwik
Mijn website maakt gebruik van diensten van Piwik. Daarbij kan gebruik worden gemaakt van cookies en andere technieken om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Piwik opgeslagen. Piwik gebruikt deze informatie om bij te houden hoe mijn website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan mij te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Piwik kan deze informatie aan derden verschaffen indien Piwik hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Piwik verwerken. Ik heb hier zelf geen invloed op.

Klikgedrag en bezoekgegevens
Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer. Het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Gebruik van cookies
Ik maak bij het aanbieden van onze elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De cookie zorgt ervoor dat u gedurende de sessie blijft ingelogd. Daarnaast kan ik met het cookie verschillende zoektermen van pagina’s van de website combineren en daarmee het gedrag van gebruikers analyseren. U kunt het gebruik van cookies weigeren. Het weigeren van de cookies kan echter de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website beperken.

Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Ik kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Ik raad u dan ook aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van die websites gebruik te maken.

Wijzigingen privacyverklaring
Ik behoud mij het recht voor wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het is aan te bevelen deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van uw gegevens
Vragen over deze privacyverklaring of vragen omtrent inzage, wijzigingen of verwijdering van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde aan mij richten per email: karin@trouwambtenaar.net